SYSTEM - Prozessberatung 

„Wissen ist Macht“ (Francis Bacon). Umgekehrt gilt aber auch, Unwissenheit bedeutet Ohnmacht. 


Aus diesem Grund ist es essentiell wichtig das System „Unternehmen“ zu steuern und die Strukturen transparent und allgemein verständlich zu formulieren. Nur wenn das Ziel absolut bekannt ist, die Rahmenbedingungen hinreichend konkretisiert werden können und die „Mannschaft“ informiert und motiviert ist, kann man auch die Richtung (Planung) und die Handlungen (Entscheidung) konkretisieren und angehen. Die Prozessberatung ist essentiell und der Beginn der strukturellen Bewertungen



Prozessberatung:

Ziel der Prozessberatung ist es, die Geschäftsprozesse in einem Unternehmen so zu gestalten, dass der Nutzen für die Kunden optimiert und die Unternehmensziele erreicht werden. Hierbei geht man davon aus, dass der Kunde die Lösung bereits kennt, diese ihm aber als Lösung nicht bewusst ist. Ein externer Berater kann hierbei objektiv und mit dem notwendigem Abstand zum Betriebsablauf Lösungen erarbeiten und die Struktur transparent darstellen, sodass Lösungen gemeinsam mit dem Kunden entwickelt werden.


  • Ermittlung und Analyse des status quo
  • Ermittlung und Festlegung der Unternehmens- oder Projektziele
  • Strukturanalyse der Aufbau- und Ablauforganisation (Organigramm, Stellenbeschreibungen)
  • Erstellung von Konzepten & Strategien zur gewünschten Zielerreichung
  • Beurteilung und Abwägung verschiedener Maßnahmen
  • Identifikation und Implementierung von Wachstums- und Effizienzpotentialen


Unternehmensziel:

Unter Unternehmenszielen versteht man in der Betriebswirtschaftslehre Ziele, die der unternehmerischen Betätigung zugrunde liegen und der Förderung des Betriebszwecks in der Zukunft dienen: Sie repräsentieren den vom Unternehmen angestrebten Soll-Zustand. Ein Unternehmensziel bildet die Grundlage aller Handlungen, Tätigkeiten und Entscheidungen und ist daher von fundamentaler Bedeutung.


Unternehmensziele richtig definieren:

  • Definieren Sie, wohin Sie wollen
  • Arbeiten Sie mit einem effizientem und erfolgreichem Team
  • Setzen Sie sich zusätzliche SMART Ziele für mehr Erfolg
  • Visualisieren Sie ihre Ziele verständlich und für alle gut sichtbar
  • Führen Sie einen Prozess der kontinuirlichen Verbesserung (KVP) und ein innerbetriebliches Vorschlagswesen ein


Ob eine Entscheidung A besser als B ist, hängt maßgeblich ab von der Zielsetzung und der Entscheidungssituation. Die Zielbildung und -konkretisierung ist eine wichtige Managementfunktion: "Unternehmensziele sind Maßstäbe, an denen unternehmerisches Handeln gemessen werden kann“. Nur mit einer validen Zielfestlegung kann eine Planung inkl. Zielplanung, eine Entscheidung, die Ausführung und die Kontrolle der Zielplanung erfolgen.



Planung:

Planung ist der wohl wichtigste Teil der der Unternehmensführung: „Planung ist die gedankliche Vorbereitung zielgerichteter Entscheidungen“. Innerhalb der Planung wird wie folgt vorgegangen: Zielbildung, Problemanalyse, Alternativenermittlung und Alternativenbewertung. Unterschieden wird bei der Planung in folgende Struktur der Planung:


Strategische Planung ( über 5 Jahre), mit extrem hohem Unsicherheitsgrad bei grob strukturierter Datenlage - Unternehmensleitung

Taktische Planung (2 – 5 Jahre), bei hoher Unsicherheit und einer quantitativ grob strukturiererter Datenlage: Z- mittlere Führungsebene

Operative Planung (max. 1 Jahr), geringer Unsicherheitsgrad, quantitativ fein strukturiert: -untere Führungsebene


Instrumente der strategischen Planung:


• Stärken-Schwächen-Analyse

• Erfahrungskurvenanalyse

• Produktlebenszyklusanalyse

• Portfolio-Analyse